外部サービス連携AIによるSNS自動運営MEO自動化SEO・LLMOCRM・MA予約・フォームEC・決済初期設定
口コミ促進AIテンプレートの設定方法
はじめに
AI口コミ促進機能を使用することで顧客が口コミ投稿を行う際の手間が大幅削減でき、
口コミ増加、MEO対策に繋がります。
設定は最初だけ行い、その後リンクを顧客に公式LINEだったりメルマガなどでお送りする方法がおすすめです。
他にもQRを印刷してレジ横に置いておくのもおすすめです。
テンプレート設定方法
AI口コミ促進フォームの設定手順
本システムでは、ご来店いただいたお客様にアンケートフォームを入力いただくことで、口コミの投稿を促進できます。以下の手順で設定を行ってください。
1. フォームの選択
1. 左メニューの顧客対応→「フォーム・アンケート」をクリックします。
2. 「ご来店アンケートテンプレート」を選択して開きます。
2. アンケート内容の編集
1. テンプレートの内容を確認し、適宜編集を行います。
2. 自社の業態に合わせて質問内容、回答内容を編集します。
→顧客の手間を減らすためにチェック項目で直感的に選びやすい言葉がおすすめです。テンプレートを参考に調整してください
3. 設定が完了したら、ページ下部の「保存」ボタンをクリックして変更を確定させます。
3. フォームの確認と公開
1. 画面上部の「ビュー」ボタンをクリックすると、お客様が実際に目にするアンケート画面が表示されます。
2. 表示されたページのURLをお客様へお送りいただくことで、アンケート回答（口コミ促進）が開始されます。
QRコードを発行したい場合
1. マーケティング→口コミ分析→画面上部にある口コミを増やす項目をタップ
2. 口コミページの設定→編集済みのご来店アンケートテンプレートを選択
3. 保存ボタンをクリック後、同じ画面の下の方にQRコードが出てくるので、ダウンロードなどを行って活用してください