AIエージェントに“任せない方がいい業務”リスト—人的判断が効く境界線

自動化は強力ですが、すべてをAIに任せれば良いわけではありません。成果とリスクを両立するために、AIエージェントに“任せない方がいい業務”の境界線を明確にしておきましょう。

・価格交渉や返金可否など、裁量や社内規程が絡む最終判断
・危機管理対応（炎上・クレームの一次報告は自動可、最終文面は人）
・法務・コンプラ表現の最終チェック
・経営判断に直結するKPIの解釈と意思決定
・機密情報を含む掲載可否の判断

一方で、定型的な下書きや予約、タグ付け、一次返信の起点づくりはAIが得意。imachika AIは“一元管理×ログ可視化”で、人とAIの役割分担を運用に落としやすくします。

次のアクション：無料デモ予約／無料診断／お問い合わせで、貴社の境界線と運用ルールをすり合わせましょう。