「検討します」で終わらせない。デモや打合せ後の“失注理由”を丁寧に収集・タグ化し、次回施策へつなぐ運用を解説します。

手順:
1)理由の標準タグ作成(例:予算/タイミング/社内合意/機能要望/既存ツール継続)
2)担当者がCRMに必ず1つ以上タグ登録
3)月次でタグ別の再アプローチ施策を定義(事例送付/比較表/稟議支援資料 等)

タグが溜まるほど、投稿テーマやウェビナー企画が“顧客の言葉”に近づきます。

次のアクション:タグ設計の雛形は無料デモで確認可能。予約・無料診断・お問い合わせはhttps://corp.imachika.com/ から。