SNS単体では取りこぼす“深い説明”や“後日の再訪”を、メールニュースレターで補完。既存リストを活かして問い合わせに繋げる連携設計を紹介します。
設計ポイント:
- 役割分担:SNS=発見ときっかけ作り、メール=納得と比較材料の提供
- 導線:SNS→簡易フォーム→配信同意→ウェルカム配信→定期便
- コンテンツ:導入事例の要点/運用ルール/費用と範囲/よくある質問
- タイミング:初回48時間内に“次の一歩”を提示(デモ/診断)
- トラッキング:リンクにパラメータ付与、メール別反応でSNS再出し分岐
- 休眠対策:反応別の再送/頻度ダウン/終了オプト
無料デモ/無料診断はプロフィールから。imachika AIはSNSと顧客情報の一元管理を支援します。