問い合わせ自動化を実現する「DM/LINEフロー」の設計図を公開。予約・空席・見積りの3大パターンを分岐ロジックとテンプレ文で示します。
共通トリガー:投稿保存/プロフィールリンク/QRからの流入→挨拶+目的選択(予約/空席/見積)。
予約フロー:希望日時→メニュー/人数→空き枠提示→確定→前日リマインド。テンプレ例「ご希望日時を3つお知らせください。AIが最短の空き枠をご案内します」。
空席確認:来店予定時間→混雑度→最適来店時間提案→地図送付。
見積り:用途/予算/納期→サンプル提示→概算見積→担当者にエスカレーション。
すべての分岐は人手介入ポイントを設定可能。imachika AIで当日から下書き→起動まで伴走します。